2013年4月18日，由工業(yè)和信息化部電子大連技術(shù)交流中心、徐州市人民政府聯(lián)合主辦，徐州開易科技園發(fā)展有限公司、東軟集團股份有限公司和北京三達經(jīng)濟技術(shù)合作開發(fā)中心、工信教培(北京)科技發(fā)展中心聯(lián)合承辦的“首屆中國(徐州)服務(wù)外包人才培養(yǎng)高峰論壇”在徐州隆重召開。工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司副司長郭建兵、工業(yè)和信息化部電子大連技術(shù)交流中心主任羅民、東軟集團董事長兼CEO 劉積仁等多位行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、業(yè)界領(lǐng)袖會聚徐州;東軟集團、文思海輝、中軟、軟通動力、博彥科技、浙大網(wǎng)新等中國服務(wù)外包六小龍齊聚一堂。與會嘉賓圍繞如何解決當前服務(wù)外包人才培養(yǎng)過程中的核心問題展開探討，并紛紛建言獻策。徐州市委書記曹新平，市長朱民等領(lǐng)導(dǎo)參加了論壇，全國服務(wù)外包考試管理中心主任張云飛主持了論壇。

　　會上，郭建兵副司長作了重要講話，他指出，要加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須加快服務(wù)外包人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，徹底解決制約服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才瓶頸問題。這次論壇，是全面貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復(fù)函》[國辦函(2010)69號]文件的精神，共商加強人才培養(yǎng)、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計的一次盛會。出席這次論壇的專家學(xué)者和行業(yè)精英來自中央、地方不同部門和不同領(lǐng)域，在理論研究和工作實踐中廣有建樹，在大家的共同努力下，論壇必將能對加快服務(wù)外包人才隊伍建設(shè)、促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

　　徐州市政府朱民市長表示，今后，我們將搶抓國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的歷史機遇，把服務(wù)外包作為轉(zhuǎn)型升級的重要舉措、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點內(nèi)容來抓，堅持離岸外包與境內(nèi)外包相結(jié)合，載體建設(shè)與產(chǎn)業(yè)集聚相結(jié)合，人才資源與創(chuàng)業(yè)資本相結(jié)合，不斷壯大我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)層次、增強產(chǎn)業(yè)競爭力，盡快把徐州建成江蘇北部服務(wù)外包新的增長極，淮海經(jīng)濟區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高地、創(chuàng)新基地、人才集聚地。

　　據(jù)了解，此次論壇邀請了聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、中國社會科學(xué)院、商務(wù)部研究院、中國服務(wù)外包研究中心、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會、商務(wù)廳、人力資源和社會保障廳、教育廳、科技廳等政府和科研機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者;大連軟件園、北京服務(wù)外包協(xié)會、IBM、BizPlus、Infosys、東軟集團、文思海輝、浙大網(wǎng)新、博彥科技、軟通動力、中軟國際、西安炎興等多位國內(nèi)外服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)代表。與會領(lǐng)導(dǎo)、專家、業(yè)界領(lǐng)袖們圍繞服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與未來、服務(wù)外包人才培養(yǎng)途徑、打造人才供應(yīng)鏈、提升人才核心競爭力以及人才培養(yǎng)的創(chuàng)新思路等問題建言獻策，提出了自己的見解。

　　會議期間，同時舉行了東軟集團(徐州)有限公司揭牌儀式、江蘇師范大學(xué)科文-東軟睿道徐州軟件園人才培養(yǎng)基地揭牌儀式、健康徐州示范工程啟動儀式、NSO與博彥科技戰(zhàn)略合作簽約儀式、蕪湖服務(wù)外包人才培養(yǎng)綜合服務(wù)平臺合作簽約儀式、三達中心與合山市政府戰(zhàn)略合作儀式等多項活動。